Zgłaszanie treści nielegalnych

SafeDoc jest usługą hostingu w rozumieniu rozporządzenia (UE) 2022/2065 (akt o usługach cyfrowych, „DSA”). Jeżeli uważasz, że plik lub inna treść dostępna przez SafeDoc jest nielegalna, możesz ją zgłosić. Nie musisz mieć konta.

Jak zgłosić

Wyślij wiadomość na bok@safedoc.pl z tematem „Zgłoszenie treści DSA”. Zgłoszenie powinno zawierać:

1. wyjaśnienie, dlaczego uważasz treść za nielegalną,
2. dokładny link do treści (np. adres linku publicznego https://app.safedoc.pl/...) lub inne informacje pozwalające ją zidentyfikować,
3. imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail — nie są wymagane, jeżeli zgłoszenie dotyczy przestępstw wobec dzieci (art. 3–7 dyrektywy 2011/93/UE),
4. oświadczenie, że zgłoszenie jest w Twoim przekonaniu w dobrej wierze, a informacje są dokładne i kompletne.

Co dalej

• Potwierdzamy otrzymanie zgłoszenia e-mailem.
• Rozpatrujemy je terminowo, starannie i obiektywnie. Decyzję podejmuje człowiek; nie używamy zautomatyzowanej moderacji treści.
• Informujemy Cię o decyzji i o możliwości jej zakwestionowania.
• Jeżeli ograniczymy dostęp do treści, Organizacja, która ją udostępniła, otrzyma uzasadnienie zgodnie z art. 17 DSA.
• Jeżeli treść wskazuje na zagrożenie życia lub bezpieczeństwa osób, powiadamiamy organy ścigania (art. 18 DSA). W sytuacji bezpośredniego zagrożenia zadzwoń pod numer 112.

Punkt kontaktowy

Punktem kontaktowym dla organów państw członkowskich, Komisji Europejskiej, Europejskiej Rady ds. Usług Cyfrowych (art. 11 DSA) i odbiorców usługi (art. 12 DSA) jest bok@safedoc.pl. Komunikujemy się po polsku i angielsku. Zasady moderacji opisuje § 7 Regulaminu.